Pouvez-vous garantir la confidentialité totale de votre intervention ?

Oui, la confidentialité est une priorité absolue chez Diogène Service. Toutes nos interventions sont réalisées dans le respect strict de la vie privée, sans jugement et avec une discrétion totale. Que vous soyez confronté à un cas de syndrome de Diogène, à un logement insalubre, à un décès ou à une situation de squat, nous agissons avec bienveillance et professionnalisme, sans jamais divulguer d’informations à des tiers.

Nos équipes sont formées pour intervenir sans attirer l’attention : véhicules non marqués, tenues neutres ( sur demande ), aucune indication visible sur le matériel. Nous pouvons également planifier l’intervention à des horaires discrets (tôt le matin, le soir ou le week-end) pour minimiser la visibilité dans le voisinage.

Nous ne communiquons jamais sur l’identité de nos clients ni sur le type d’intervention en cours. Aucune information n’est transmise sans votre accord, que ce soit à un voisin, un gardien, un membre de la famille ou à l’administration. Vous restez le seul décideur des personnes à informer.

Notre formulaire de contact et nos échanges sont également sécurisés et confidentiels. Nous intervenons chaque jours pour des situations sensibles, souvent très personnelles, et nous savons à quel point il est important de se sentir en confiance.

Nous vous proposons aussi des interventions à distance, si vous ne souhaitez pas être présent(e) ou préférez déléguer à un proche ou à un professionnel (notaire, mandataire judiciaire, etc.). Dans ce cas, nous pouvons transmettre uniquement les informations nécessaires, avec votre autorisation écrite.

Pour une intervention confidentielle, humaine et sans jugement : Contactez Diogène Service

En savoir plus sur nos intervention sensibles : Syndrome de Diogène – notre approche