Comment aider un proche qui accumule des objets dans son logement à Marseille?

Sommaire

Quand une personne accumule de façon compulsive et excessive, on parle de syllogomanie ou de thésaurisation pathologique. Ce trouble est répertorié dans le manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux (DSM-5)comme étant un TAC : Trouble d’Accumulation Compulsive.


Quelques définitions

Trouble d’Accumulation Compulsive (TAC)

Difficulté persistante à se débarrasser ou à se départir des possessions, peu importe leur valeur réelle. Cette difficulté est due à un besoin de conserver les objets et à la détresse causée par le fait de s’en séparer.

L’accumulation excessive encombre les lieux de vie, compromettant leur utilisation habituelle et entraînant une détresse clinique significative. Cela impacte également la vie sociale, générant souvent un sentiment de honte vis-à-vis des autres.

Insalubrité

Présence de conditions ou d’indicateurs pouvant potentiellement nuire à la santé ou à la sécurité des occupants s’ils ne sont pas corrigés.

Insalubrité morbide

Problème majeur de salubrité pouvant entraîner une contamination de l’air. Généralement causée par un dérèglement psychologique, cette situation peut avoir des conséquences sur la santé et la sécurité de la personne, de ses proches, des voisins et des intervenants extérieurs.

Syndrome de Diogène

Décrit pour la première fois en 1975 par un gériatre anglais, Dr. Clark, ce syndrome est un trouble du comportement complexe caractérisé par l’accumulation extrême d’objets.

Les personnes atteintes négligent souvent leur hygiène corporelle et domestique, s’isolent et présentent parfois une attitude paranoïaque ainsi qu’un déni de leur condition de vie. Ce syndrome n’est pas officiellement reconnu dans le DSM-5.

L’incurie

Absence de souci de soi (et/ou d’autrui), pouvant être un signe de perturbation de la santé mentale.

Elle peut concerner :

  • L’hygiène personnelle
  • L’apparence vestimentaire
  • Les soins médicaux nécessaires
  • La gestion des biens et des papiers
  • L’état de l’habitat

L’incurie dans l’habitat se caractérise par un encombrement excessif rendant certaines pièces inutilisables (ex : lit encombré, sanitaires dégradés).


Comment accompagner une personne souffrant de troubles d’accumulation à Marseille ?

L’accumulation pathologique empêche de trier, jeter et ranger. Cette situation devient rapidement handicapante pour la personne concernée et souvent mal perçue par son entourage.

Les proches peuvent se montrer atterrés, impatients ou agacés, confondant parfois cette accumulation avec de la paresse. Pourtant, ces personnes souffrent d’un trouble qui les pousse à s’isoler et peut mener à la dépression.

La personne en difficulté ne demandera jamais d’aide d’elle-même et mettra en place des stratégies pour éviter toute intrusion dans son logement.

Créer une relation de confiance

  • Éviter le jugement et les mots blessants qui pourraient lui renvoyer une image négative d’elle-même.
  • Parler d’autres sujets (météo, cuisine, actualités) pour ne pas la confronter directement à son trouble.

Proposer une aide en douceur

Une fois la confiance établie, la proposition de désencombrement doit se faire progressivement, en gardant en tête que :

  • Nos critères de rangement ne sont pas les siens.
  • L’objectif principal est la mise en sécurité.

Lui expliquer que vivre comme elle l’entend est possible, mais qu’il est essentiel de prévenir les risques (chutes, incendies, blessures).

Ne jamais jeter dans son dos

  • Ranger en accord avec la personne, en mettant de côté les objets dangereux.
  • Ne pas juger l’importance d’un objet.
  • Jeter dans son dos entraînera une rupture de confiance, poussant la personne à réaccumuler encore plus.

Chercher des partenaires sociaux

Une fois la situation connue, il est important de faire appel à des professionnels pour assurer un suivi et un accompagnement adapté.


Ressources et partenaires à Marseille

Structures d’aide pour les personnes en difficulté :

  • DAC 13 sud – Dispositif d’Appui à la Coordination (Marseille, Aubagne, La Ciotat)
    📞 04.65.40.50.00
  • Guichet unique compagnons bâtisseurs
    📧 gudio@compagnonsbatisseurs.eu
  • CCAS de Marseille (correspondant à l’arrondissement de la personne)
  • Antenne hospitalière Sainte-Marguerite
    📞 04.91.74.41.41
  • CMP de secteur
  • Diogène Service – Société spécialisée dans le débarras et le nettoyage des logements encombrés
    📞 06.81.51.05.37
    📧 diogene.service@gmail.com

Structures d’aide pour les proches et aidants :

  • Maison Départementale des Aidants à Marseille
    📞 04.13.31.40.00
    📍 15 place de la Joliette, 13002 Marseille
  • UNAFAM (Union nationale de familles et amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques)
    📍 28 rue Bérard, 13005 Marseille
    📞 06.43.84.67.22

Conclusion

Lorsqu’une personne souffrant d’accumulation compulsive vous ouvre sa porte, c’est déjà un premier signe d’acceptation d’aide.

Ne prenez pas cette situation à la légère, car elle peut être le reflet d’une détresse profonde.

🔹 Écoute, patience et absence de jugement sont indispensables pour établir une relation de confiance.
🔹 S’entourer de professionnels et de structures adaptées permet de mettre en place un accompagnement sur le long terme.
🔹 Diogène Service peut être sollicité par vous-même ou par les travailleurs sociaux pour une intervention spécialisée.

Si vous faites appel à une société de débarras, prenez le temps de bien différencier avec la personne les objets à garder, à donner et à jeter afin d’éviter tout malentendu.

Votre soutien et votre présence seront les éléments les plus précieux pour l’aider à avancer. Ne vous découragez pas et demandez de l’aide auprès des services sociaux pour bénéficier d’un accompagnement efficace.

« Aider une personne ne changera pas le monde, mais changera peut-être le monde de cette personne. »

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Notre entreprise de débarras est spécialisée dans la gestion de situations complexes : syndrome de Diogène, succession, déménagement.

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