Chez Diogène Service, nous savons que chaque logement a ses spécificités. Même avec une expertise de plus de 10 ans dans le domaine du nettoyage extrême et du débarras, il peut arriver qu’un chantier prenne plus de temps que prévu. Cela peut être dû à plusieurs facteurs : pièces cachées sous l’encombrement, humidité imprévue, infestation, accès difficile ou volume de déchets sous-évalué.
Notre priorité reste de terminer le travail dans les règles de l’art, sans bâcler l’intervention pour tenir un délai strict. Pour cela, nous mettons en place une méthode claire et équitable :
Lors de l’établissement du devis, nous réalisons une évaluation aussi précise que possible, à partir d’une visite sur place ou de photos détaillées.
Si des éléments nouveaux apparaissent en cours de chantier, nous vous informons immédiatement, en toute transparence.
Dans la grande majorité des cas, nous tenons nos engagements sans coût supplémentaire, même si le chantier demande un léger dépassement horaire.
Il peut arriver, dans des cas plus complexes (logement insalubre, syndrome de Diogène ou acumulation sévère), que nous découvrions des zones non visibles initialement. Si cela implique un dépassement significatif, nous vous proposons alors une solution : prolongation sur une journée supplémentaire, adaptation de l’équipe, ou ajustement du devis, avec votre accord préalable.
Nous faisons tout pour éviter de revenir sur le tarif initial. Notre fonctionnement repose sur la confiance, et nos clients apprécient justement cette approche honnête et maîtrisée.
Pour poser vos questions en amont ou obtenir une évaluation précise de votre situation, vous pouvez nous joindre via notre formulaire de contact ou remplir une demande de devis gratuite. Nous vous répondrons sous 24h.
Que se passe-t-il si le nettoyage prend plus de temps que prévu ?
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Chez Diogène Service, nous savons que chaque logement a ses spécificités. Même avec une expertise de plus de 10 ans dans le domaine du nettoyage extrême et du débarras, il peut arriver qu’un chantier prenne plus de temps que prévu. Cela peut être dû à plusieurs facteurs : pièces cachées sous l’encombrement, humidité imprévue, infestation, accès difficile ou volume de déchets sous-évalué.
Notre priorité reste de terminer le travail dans les règles de l’art, sans bâcler l’intervention pour tenir un délai strict. Pour cela, nous mettons en place une méthode claire et équitable :
Lors de l’établissement du devis, nous réalisons une évaluation aussi précise que possible, à partir d’une visite sur place ou de photos détaillées.
Si des éléments nouveaux apparaissent en cours de chantier, nous vous informons immédiatement, en toute transparence.
Dans la grande majorité des cas, nous tenons nos engagements sans coût supplémentaire, même si le chantier demande un léger dépassement horaire.
Il peut arriver, dans des cas plus complexes (logement insalubre, syndrome de Diogène ou acumulation sévère), que nous découvrions des zones non visibles initialement. Si cela implique un dépassement significatif, nous vous proposons alors une solution : prolongation sur une journée supplémentaire, adaptation de l’équipe, ou ajustement du devis, avec votre accord préalable.
Nous faisons tout pour éviter de revenir sur le tarif initial. Notre fonctionnement repose sur la confiance, et nos clients apprécient justement cette approche honnête et maîtrisée.
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