Home » FAQ questions » Comprendre nos services » Y a-t-il des frais cachés dans vos devis ? Ou pouvant évoluer pendant l’intervention ?
Non, chez Diogène Service, nos devis sont clairs, détaillés et sans frais cachés. Nous avons conscience que nos clients nous font intervenir dans des moments délicats succession, insalubrité, syndrome de Diogène, ou accumulation sévère et qu’il est primordial de pouvoir compter sur une transparence totale.
Chaque devis est établi à la suite d’une évaluation gratuite, sur place ou à distance (via photos). Nous prenons en compte plusieurs critères :
La surface totale du logement
Le volume d’encombrement
Le type d’intervention à réaliser (tri, débarras, désinfection, désinsectisation…)
L’accessibilité du logement (escaliers, ascenseur, cour intérieure…)
Nous nous engageons à ne jamais modifier le devis validé sans votre accord explicite. Cela dit, dans certains cas très particuliers logement extrêmement encombré, pièces inaccessibles au moment de l’estimation, planchers dissimulés, zones effondrées ou découvertes imprévues il peut arriver que des éléments importants n’aient pas pu être identifiés initialement.
Dans ces cas exceptionnels, nous vous contactons immédiatement pour vous expliquer la situation, vous fournir des photos, et vous proposer une solution ajustée, en toute transparence. Notre priorité est toujours de respecter le prix convenu autant que possible.
Cette approche nous vaut la confiance de notaires, mandataires judiciaires, tuteurs, assistants sociaux, et de nombreuses familles qui nous sollicitent régulièrement pour des dossiers sensibles, notamment à Manosque, Nice, Lyon ou Avignon.
Voir aussi : Nos services complets de débarras et nettoyage
Chez Diogène Service, vous savez où vous allez même quand l’intervention se déroule dans des conditions complexes.

Lun - Sam: 8.00 à 20.00
Lun - Sam: 8.00 à 20.00